Patrizia Kopsch

Quotidiane, settimanali e mensili: ecco la “to do list” delle attività del bravo Social Media Manager

Prendo spunto da un articolo di Michael Patterson di Sprout Social per capire quali sono secondo lui le cose che un bravo Social Media Manager deve appuntarsi in agenda per avere successo. Per dirla tutta, in realtà la coda lunga di questo argomento prende origine da un’infografica di Darryl Villacorta (sempre di Sprout Social).

Ma veniamo al sodo, ecco l’elenco delle attività:

Quotidiane

1. Rispondere ai messaggi in arrivo
2. Monitorare e rispondere alle mentions
3. Creare conversazioni con gli “ambasciatori” del brand
4. Trovare, e interagire con, i potenziali nuovi clienti
5. Fare ricerche sul settore dei social media
6. Caricare nuovi post sulla piattaforma editoriale
7. Pubblicare da 3 a 6 tweet su Twitter
8. Pubblicare 1 – 2 post su Facebook
9. Pubblicare 1 – 2 contributi su Google+
10. Pubblicare da 1 a 3 foto su Instagram
11. Pubblicare 1 contributo su Linkedin
12. Studiare i propri prodotti e servizi
13. Monitorare la concorrenza
14. Lavorare su un post del blog

Settimanali

1. Interagire con gli opinion leader
2. Interagire con i partner di marketing
3. Discutere le tattiche con la propria squadra
4. Misurare i risultati dei propri Social Media
5. Incoraggiare le condivisioni attraverso il sostegno dei dipendenti

Mensili

1. Verifica della strategia Social
2. Partecipare a eventi locali
3. Disintossicarsi dai Social Media
4. Collaborare con altri reparti dell’azienda

Trimestrali

1. Valutare gli indicatori delle Key Perfomance (attività strategiche)
2. Rimodulare gli obiettivi trimestrali
3. Valutare l’eventuale inserimento di nuove risorse (collaboratori)

Nel prossimo articolo approfondiremo le singole voci in modo da rendere ancora più utile e utilizzabile questo vademecum per il perfetto social media manager.

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